รีวิว 3 ดาวเมื่อสัปดาห์ที่แล้วทำให้คุณเสียลูกค้าใหม่ไปเท่าไหร่?

มันน่าเจ็บใจ: ลูกค้าที่ไม่พอใจคนเดียวโพสต์รีวิว แล้วจู่ๆ ร้านคุณก็ถูกเลื่อนผ่าน เราจะส่งแบบฟอร์มความคิดเห็นส่วนตัวไปก่อน—เพื่อให้คุณมีโอกาสแก้ไขปัญหาก่อนที่มันจะไปถึง Google—จากนั้นจึงกระตุ้นให้ลูกค้าที่พอใจบอกต่อเกี่ยวกับคุณทางออนไลน์ ผลลัพธ์ที่ได้คือ: ดาวที่มากขึ้น คลิกที่มากขึ้น และลูกค้าที่มากขึ้น

จะเป็นอย่างไรถ้าลูกค้าที่พึงพอใจในคืนนี้กลายเป็นกองทัพรีวิว 5 ดาวในวันพรุ่งนี้?

รวบรวมความคิดเห็นที่ไม่มีใครพูดถึง ลดข้อร้องเรียนสาธารณะ และดูคะแนนของคุณพุ่งจาก 3.8 เป็น 4.6 ใน 60 วัน—โดยไม่ต้องขอรีวิวจากใคร

รับความคิดเห็นส่วนตัวก่อน

เปลี่ยนเส้นทางลูกค้าที่ไม่พอใจไปยังแชทส่วนตัว—แก้ปัญหา แล้วเชิญพวกเขากลับมาใหม่ หลีกเลี่ยงการวิจารณ์ในที่สาธารณะ

ขอรีวิว 5 ดาวในคลิกเดียว

ลูกค้าที่พึงพอใจจะได้รับ SMS พร้อมลิงก์ตรงไปยัง Google ในขณะที่รอยยิ้มจากของหวานยังคงอยู่บนใบหน้า

โพสต์รีวิวรูปภาพอัตโนมัติ

ลูกค้าอัปโหลดรูปภาพอาหารที่เราจะจัดรูปแบบสำหรับ Instagram และ Google โดยอัตโนมัติ—เป็นคอนเทนต์ฟรีที่ช่วยขายได้

เปรียบเทียบคะแนนกับคู่แข่ง

ดูว่าคะแนนของคุณเป็นอย่างไรเมื่อเทียบกับร้านอื่นบนถนนเดียวกัน—จากนั้นแซงหน้าพวกเขาด้วยการขอรีวิวที่ตรงเป้าหมาย

ต้นทุนที่แท้จริงของการแพ้สงครามแย่งชิงดาวให้กับร้านข้างๆ คืออะไร?

เพียงตั้งค่าสามอย่าง แล้วรีวิวก็จะเริ่มหลั่งไหลเข้ามา—ไม่ต้องใช้สเปรดชีต ไม่ต้องร้องขออย่างน่าอึดอัด

เข้าถึงผ่าน SMS และอีเมล

สร้างแบรนด์ White-Label

เทมเพลตภาษาไทย

รูปภาพ 1
รูปภาพ 2
รูปภาพ 3

ลองนึกภาพรีวิว 5 ดาวใหม่ 100 รีวิวในไตรมาสนี้—โดยไม่ต้องเอ่ยปากขอแม้แต่ครั้งเดียว

เราตั้งเวลา น้ำเสียง และเป้าหมายโดยอัตโนมัติ เพื่อให้รีวิวเข้ามาอย่างต่อเนื่องในขณะที่คุณมุ่งเน้นไปที่การบริการ

  • เราร่างคำขอรีวิวด้วยน้ำเสียงของแบรนด์คุณ—เป็นมิตร ไม่กดดัน
  • การแจ้งเตือนเชิงลบจะส่งถึงคุณภายใน 60 วินาที เพื่อให้คุณสามารถขอโทษด้วยของหวาน ไม่ใช่การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
  • วิดเจ็ตรีวิวบนเว็บไซต์ของคุณ เปลี่ยนผู้เข้าชมเว็บให้เป็นดาวดวงใหม่บน Google—ซึ่งดีต่อ SEO

พร้อมที่จะเปลี่ยนลูกค้าที่พึงพอใจแต่เงียบให้กลายเป็นผู้สนับสนุน 5 ดาวที่ส่งเสียงดังแล้วหรือยัง?

คะแนนของคุณคือจำนวนการจองในวันพรุ่งนี้ จองเดโม่แล้วเริ่มสะสมดาวตั้งเเต่คืนนี้

เริ่มต้นใช้งาน